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移动运营商T-Mobile周一全美通信中断,短信、电话均失效_科技频

发布日期:2020-06-19 00:17   来源:未知   阅读:

刚刚,根据Downdetector和社交媒体上的用户报告, 移动运营商T-Mobile、Verizon和AT&T的客户在美国各地拨打电话时突发中断,大概时间在美国东部时间下午2:20。

据了解,今年4月,Sprint和T-Mobile完成了价值260亿美元的合并,一跃成为美国第三大电信运营商,仅次于AT&T和Verizon。

DownDetector报告了全美停机情况

AT&T表示,其网络“运行正常”,Verizon亦说,其网络“运行良好”,而问题似乎完全出现在T-Mobile上,T-Mobile承认,正努力修复“已影响到全国各地客户的语音和数据问题。”

在纽约和西雅图进行的测试中,测试人员发现从T-Mobile拨打电话后几乎会立即失败。此外,手机上的单元服务是断断续续的,有时条形图会下降到零,或失去对高速数据的访问。

不过,截止目前,并没有证据表明中断是由网络攻击引起的。

而另一份报告指出,三级网络是用来路由呼叫和消息的光纤网络主干,发生的中断可能是此次网络中断的主因。

但是提供三级网络的另一家运营商CenturyLink发言人表示,该网络目前没有中断。

值得一提的是,Verizon还表示,不应该责备,“我们知道另一家运营商存在网路问题。从该运营商打过来电话可能会收到一条错误消息。”

该运营商还对Downdetector此前频发的网络故障问题表示怀疑。发言人称,“ Downdetector.com等网站利用了从社交帖子中提取的众包数据,这些数据在统计上通常是微不足道的,甚至是错误的。很多因素可能会导致第三方网站上的虚假报告,”他补充说,通过简单汇总这些数据,“结果可能是网络性能中断的错误报告,从而导致用户广泛误传。”

T-Mobile的技术主管Neville Ray发表Twitter承认发生了故障,并表示“希望尽快对此进行修复”。随后,他表示运营商仍在努力解决电话和短信问题,同时建议用户使用FaceTime、WhatsApp和iMessage等应用进行通信。

截止当地时间下午6点许,T-Mobile似乎正在解决该问题,在推特上称“数据服务已可用”,且“某些呼叫正在完成”,但尚无进行全面修复的时间表。

多个工作人员无法在T-Mobile上拨打电话。现在看来,Sprint和US Cellular存在类似问题。

(雷锋网编译)